Unser Service
Garantieservice: Auf die wichtigsten elektrischen Komponenten (die an unser Unternehmen zurückgesendet werden) wird ab dem Datum der Inbetriebnahme des Produkts ein Jahr lang eine kostenlose Garantie gewährt.
Inbetriebnahmeservice: Unser Unternehmen ist dafür verantwortlich, Personal zur Fehlersuche und Schulung der Bediener vor Ort zu entsenden. Nach bestandener Inbetriebnahme erstellt der Käufer ein Abnahmeprotokoll.
Wartungsservice: Wenn der Käufer im Falle eines Geräteausfalls den Fehler nach der Wartung nicht beheben kann, wird unser Unternehmen nach Erhalt der Benachrichtigung vor Ort zur Wartung eintreffen.
Lebenslanger Service: Nach Ablauf der Produktgarantiezeit können wir Ihnen weiterhin einen lebenslangen Service für das Produkt bieten und gegen eine Gebühr gefährdetes Zubehör bereitstellen.
Zubehörservice: Der komplette Zubehörservice kann sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit zeitnah erbracht werden.
Regelmäßiger Tourservice: Besuchen Sie Benutzer gemäß den Ergebnissen von Kundenzufriedenheitsumfragen und den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden in Phasen und Chargen gemäß dem Plan, um sie jederzeit zu lösen. Kundenprobleme in der Produktion und kontinuierliche Verbesserung durch Zusammenfassung, um Kundenzufriedenheit zu erreichen.